아웃코드와 재피어 기능 비교

소프트웨어 인더스트리는 10년이면 완전히 바뀝니다. 따근따근한 아웃코드와 자피어가 어떻게 다른지 비교해보세요.

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먼저 가장 큰 차이점은 이벤트와 데이터입니다. 아웃코드는 데이터를 자동화합니다.

이미 가지고 있고, 계속 추가/삭제/변경되는 데이터를 그대로 자동처리합니다.
내가 원하는 조건에 맞는 데이터만 처리할 수 있습니다.
내가 원하는 시간에 내가 원하는 조건의 데이터만 자동처리할 수 있습니다.
그리고 항상 안정적으로 처리합니다.

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그러나, 재피어는 이벤트를 자동화합니다. 즉, 새로운 응답이나 레코드가 발생했을 때만 자동화가 가능합니다.

이벤트 자동화는 시간 개념이 없습니다. 오직 이벤트가 발생한 순간만 존재합니다. (재피어는 스케줄이 존재하지 않습니다.)
이벤트는 휘발성입니다. 그 순간이 지나가거나 유실되면 자동처리를 할 방법이 없어집니다.
그리고 우리가 가지고 있는 데이터는 이벤트가 아닙니다.
내가 원하는 데이터란 개념이 없습니다. (필터 기능은 매우 약합니다.)
그리고 불안정합니다.

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핵심 기능별로 보면 아래와 같습니다.

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핵심 기능 1 — 데이터

아웃코드의 핵심 기능은 데이터입니다. 자동화앱을 만들 때 실시간으로 구글시트, 에어테이블, 노션, 데이터베이스 등 우리의 데이터가 있는 곳에서 실시간으로 모든 데이터를 연동합니다.

그리고 조건에 맞는 데이터를 한번에 동시처리합니다.

재피어의 핵심 기능은 이벤트입니다. 재피어는 오직 이벤트가 발생할 때만 자동화가 가능합니다. 예를 들어, 아래 노션 데이터베이스에 아이템(New record, New item )이 추가되거나 업데이트된 경우만 가능합니다. 그 외의 경우에는 잽(자동화앱)를 만들 수 없습니다.

즉, 이미 가지고 있는 데이터는 재피어로 자동화할 수 없습니다.

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핵심 기능 2— 조건 적용

아웃코드는 데이터 필터를 제공합니다. 자신이 원하는 조건에 맞는 실제 데이터를 보면서 설정합니다.

아웃코드의 필터 기능은 다양하게 지원합니다.

문자열
숫자
날짜시간- 이전, 이후, (현재기준) N 분전/후, (오늘 기준) N일 전/후 등

반면에 재피어의 필터 기능은 제한적이며, 새로운 이벤트에만 적용됩니다.

문자열
숫자
날짜시간 — 이전, 이후

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핵심 기능 3 — 스케줄

아웃코드의 또다른 강력한 기능은 스케줄입니다. 스케줄은 자동화앱이 언제 실행되는지 설정하는 기능입니다. 아웃코드 스케줄은

분단위
시간 단위
일단위
요일별 — 월요일, 매주 수요일과 목요일, 매월 말일, 매월 첫일, 주중, 주말 등

재피어는 스케줄 기능이 없습니다. 따라서 자신이 원하는 시간에 자동화가 동작시킬 수 없으며, 오직 새로운 이벤트가 발생할 때만 동작합니다.

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사용성

아웃코드는 가장 쉬운 사용성을 자랑합니다. 복잡한 로직으로 만드는 방식이 아닌 우리에게 친숙한 시트와 액션이 직관적으로 결합된 형태입니다.

그리고, 새롭게 출시된 도우미 기능은 어떤 자동화툴에서도 제공하지 않는, 문장으로 만드는 파괴적인 사용성을 제공합니다.

재피어는 일반 사용자분들이 사용하기에는 너무 어렵습니다. 😔

지원

아웃코드는 적극적이고 신속한 고객지원을 제공합니다. 아웃코드 내 채팅창으로 크고 작은 질문이나 궁금한 점에 대해서는 적극적으로 응답합니다. 그리고 사용자의 새로운 기능이나 지원 요청에 대해서는 아웃코드팀이 직접 해결해드리고 있습니다.

재피어는 질의에 대한 응답을 받기도 어렵고, 커뮤니티를 하루 종일 찾아야 합니다. (그리고 재피어가 문제를 해결해주지 않습니다. )

안정성

자동화가 정확하게 동작하지 않는다면 큰일입니다. 아웃코드는 시장의 자동화 서비스 중 독보적인 안정성을 자랑합니다. 아웃코드 출시 이후 실패율은 0%에 가깝습니다.

재피어는 불안정하며, 실패율이 높습니다. 이미 알려진 문제로 특정 순간에 이벤트가 많이 발생하면 누락이나 오류가 납니다. 재피어를 사용하는 해외에서는 재피어를 간단한 내부 알람용으로 사용하며, 데이터나 고객용으로 사용하지 않습니다.

재피어는 이벤트를 연결하기 때문에 제한적입니다. 또한, 데이터를 처리하지 못하고 필터 기능은 약하며, 스케줄 기능은 없습니다. 재피어가 14년전에 앱을 연결하는 서비스를 만들었을 때는 혁신적인 서비스였지만 이제 사용자의 요구 사항이 높아지고 자동화 시장이 변하고 있습니다.

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아웃코드는 업무에서 발생하는 데이터를 자동처리하기 위해서 만들어진 서비스로 팀간의 협업, 통합 관리, 다양한 자동화 시나리오 등이 가능합니다.

회사의 운영을 생각한다면, 아웃코드를 선택하세요.

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